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  • 피자헛 누른 도미노 피자의 성공 비결은?
[코리아헤럴드=김다솔 기자]최근 지속되는 미국의 경제적 침체기에도 도미노 피자가 여전히 많은 수익을 창출해낼 수 있었던 이유는 ‘다양한 시도와 변화’ 덕분이었다.

회사 측은 올해 최근 사업 수익율이 10.5%나 올라 4억4천 달러 (약 4천억원) 매출을 기록, 수익율이 1% 하락한 피자헛과 대조적인 모습을 보였다.

도미노의 폭발적인 수익은 최근 도미노 피자가 진행했던 다양한 이벤트들에서 찾아볼 수 있다.

도미노 피자는 평소에도 특정한 요일에 할인 이벤트를 진행하는 것으로 유명한데, 최근 5.99 달러에 피자 두 판을 묶음 판매하여 큰 인기를 끌었다.


뿐만 아니라 방문 고객들을 위해 매장 컨셉을 피자 씨어터 (Pizza Theater)로 변경, 고객들이 좀 더 가까이에서 피자가 만들어지는 과정을 재미있게 관찰할 수 있도록 했다.

도미노 피자 영국에서는 축구팬들이 최신 경기 결과와 함께 피자 할인 혜택을 받을 수 있는 ‘도미골(Domigoals)’이라는 앱을 출시, 3주 만에 참여율 88%를 달성하였다.

도미노가 내놓은 참신한 메뉴 또한 성공적이었다. 치킨 바이트 (Chicken Bite)라는 새로운 메뉴는 피자보다 더 인기있는 메뉴로 급부상했으며, 많은 소비자들이 치킨 바이트를 먹기 위해 도미노 피자를 찾는 경우도 비일비재했다.

미국 피자시장의 40% 이상을 차지하는 대표적인 피자 브랜드로는 도미노 피자와 피자헛, 파파존스, 리틀시저스 (Little Caesars)가 있다.

/dasolkim@heraldcorp.com
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